裝修公司運(yùn)營部副總監(jiān)，家裝公司運(yùn)營總監(jiān)是做什么的
摘要：大家好，關(guān)于裝修公司運(yùn)營部副總監(jiān)很多朋友都還不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就來為大家分享一下關(guān)于家裝公司運(yùn)營總監(jiān)是做什么的的相關(guān)知識(shí)，文章篇幅可能較長，還望大家耐心閱讀，希望本篇文章對(duì)各位有所...
大家好，關(guān)于裝修公司運(yùn)營部副總監(jiān)很多朋友都還不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就來為大家分享一下關(guān)于家裝公司運(yùn)營總監(jiān)是做什么的的相關(guān)知識(shí)，文章篇幅可能較長，還望大家耐心閱讀，希望本篇文章對(duì)各位有所幫助！
副總監(jiān)相當(dāng)于什么級(jí)別
副總監(jiān)相當(dāng)于高管級(jí)別。
總監(jiān)
總監(jiān)，一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人，如項(xiàng)目工程總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，人力資源總監(jiān)等，在企業(yè)中也是高層管理人員；而高級(jí)總監(jiān)是為所有部門進(jìn)行審核、監(jiān)督的職務(wù)?？偙O(jiān)，指承擔(dān)對(duì)公司具有重要影響力或關(guān)系公司全局性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。
站在不同角度，總監(jiān)的職務(wù)定義存在本質(zhì)的區(qū)別。在企業(yè)經(jīng)營權(quán)層次，總監(jiān)的崗位級(jí)別介于總經(jīng)理和部門經(jīng)理之間；在企業(yè)所有權(quán)層次，總監(jiān)是接受董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行某項(xiàng)關(guān)系公司全局性工作事務(wù)的崗位職務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，因而在英文翻譯時(shí)往往使用董事這個(gè)單詞。
總監(jiān)的職業(yè)因而分工也不同，有運(yùn)營總監(jiān)，營銷總監(jiān)，銷售總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，制片總監(jiān)，拍攝總監(jiān)，內(nèi)容總監(jiān)，創(chuàng)意總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)，執(zhí)行總監(jiān)，項(xiàng)目總監(jiān)，工程總監(jiān)等。修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系。
業(yè)務(wù)流程；策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。
3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7. 負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理，定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度；
10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
市場運(yùn)營總監(jiān)和市場運(yùn)營副總監(jiān)的關(guān)系
市場運(yùn)營總監(jiān)和市場運(yùn)營副總監(jiān)是上下級(jí)關(guān)系
市場運(yùn)營總監(jiān)是指首席營銷官，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場運(yùn)營工作的高級(jí)管理人員，又稱作市場部經(jīng)理、營銷總監(jiān)。
運(yùn)營總監(jiān)的主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行綜合管控、管理和計(jì)劃安排。
公司的運(yùn)營總監(jiān)都做什么呢？
運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容1
1. 提出公司業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針、經(jīng)營形式的建議，健全公司各項(xiàng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)加強(qiáng)和優(yōu)化公司的企業(yè)文化，建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。
3. 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)，組織架構(gòu)和人才開發(fā)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配合各部門資源，最大化利用資源。
4. 全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，實(shí)施公司決策層的決議，完成公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。
5. 組織階段性經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的制定，實(shí)施和監(jiān)督考核，監(jiān)制指標(biāo)完成經(jīng)營管理目標(biāo)。
6. 建立業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，主持公司經(jīng)營會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效益。
7. 負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議，及時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
8. 督導(dǎo)員工完成工作，執(zhí)行公司績效考核制度，并配合相關(guān)部門完成績效。
運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容2
1.負(fù)責(zé)抓好公司的經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后，要實(shí)行監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)為公司的重大決策事項(xiàng)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項(xiàng)的研究報(bào)告。
3.定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)測;
4.要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部的工作，從何確定公司的經(jīng)營系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮，對(duì)于重大的問題上報(bào)給總經(jīng)理裁決;
5.負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度以及考核工作的實(shí)施細(xì)則，并要按月考核評(píng)分及時(shí)公布;
6.要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營體系總體設(shè)計(jì)方案，還要負(fù)責(zé)做全公司的經(jīng)營投資預(yù)算方案，并要在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
7.要密切關(guān)注國際國內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢，還要評(píng)估公司重大信息技術(shù)的影響，對(duì)于公司是否引進(jìn)現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議;
8.審查各個(gè)部門所提交的工作匯報(bào)，要評(píng)估其工作效率以及存在的問題進(jìn)行處理;
9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報(bào)告，對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定;10.營運(yùn)總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個(gè)部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作，改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，對(duì)下屬員工進(jìn)行績效考核，并作出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰;
11.組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;
12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
13.及時(shí)并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容3
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項(xiàng)目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對(duì)公司重大經(jīng)營活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容4
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營業(yè)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實(shí)施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
4.根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象;
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;
6.與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;
7.建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績效考核。
運(yùn)營總監(jiān)應(yīng)具備的能力
1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場，具備市場營銷能力;
3.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場營銷策略;
4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)的拓展及維護(hù)，整合公司現(xiàn)有渠道資源，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規(guī)劃并實(shí)施。
2、根據(jù)公司需要制定并執(zhí)行市場開發(fā)方案，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績目標(biāo)。
3、收集各渠道、競爭對(duì)手、消費(fèi)者以及其他市場的信息，并將信息進(jìn)行匯總、分析，定期做出市場動(dòng)態(tài)評(píng)估，并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
4、負(fù)責(zé)公司銷售團(tuán)隊(duì)的管理；充分挖掘自身及團(tuán)隊(duì)工作潛力，完成公司的市場銷售目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督，審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。
6、配合公司產(chǎn)品的改善及推進(jìn)。
7、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)以及公司其他部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣相關(guān)的各種市場活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行數(shù)據(jù)化的分析，并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
9、和老客戶保持長期溝通，促進(jìn)新單交易的完成。完善現(xiàn)有銷售方案，開拓新的銷售渠道。扶持新員工，學(xué)習(xí)老員工。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)有哪些？
運(yùn)營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時(shí)要求其人際能力強(qiáng)，才能很好地完成運(yùn)營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：\x0d\x0a（一）負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；\x0d\x0a（二）整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。\x0d\x0a（三）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理；負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）。\x0d\x0a（四）負(fù)責(zé)公司市場部門（營運(yùn)、品牌策劃）制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。\x0d\x0a（五）負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。\x0d\x0a另外，運(yùn)營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外，有些公司的運(yùn)營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn)；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營，保障目標(biāo)達(dá)成；\x0d\x0a負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會(huì)時(shí)，運(yùn)營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，\x0d\x0a需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會(huì)布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項(xiàng)目工作。\x0d\x0a要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí)，對(duì)企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對(duì)所在行業(yè)的熟悉。
好了，文章到此結(jié)束，希望可以幫助到大家。
