電力路煤氣公司電話,煤氣公司建設(shè)路管理站電話
摘要:大家好,今天本篇文章就來給大家分享電力路煤氣公司電話,以及煤氣公司建設(shè)路管理站電話對應(yīng)的知識和見解,內(nèi)容偏長,大家要耐心看完哦,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。上海水電煤的客服電話分別是什么...
大家好,今天本篇文章就來給大家分享電力路煤氣公司電話,以及煤氣公司建設(shè)路管理站電話對應(yīng)的知識和見解,內(nèi)容偏長,大家要耐心看完哦,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
上海水電煤的客服電話分別是什么?謝謝!
1、上海供水熱線為962740。
2、國家電網(wǎng)的服務(wù)熱線為 95598
3、上海燃?xì)夥?wù)熱線為?962777
擴(kuò)展資料:
1、“上海供水熱線962740”于2009年5月建立開通的。熱線隸屬于上海城投水務(wù)(集團(tuán))有限公司供水分公司,主要為上海市區(qū)及部分郊區(qū)客戶提供電話咨詢、報(bào)修和投訴等自來水售后服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)供水,提高客戶滿意度。??熱線實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),具有中英雙語接電功能。熱線擁有先進(jìn)的呼叫中心平臺(tái)和業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),60個(gè)接電座席,年接電量150多萬只。?
2、95598是全國供電服務(wù)熱線,主要負(fù)責(zé)提供當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)和電力政策的解釋。國家電網(wǎng)的呼叫中心分為南北兩個(gè)中心,南方電網(wǎng)管轄廣東、廣西、云南、貴州、海南五省,各省設(shè)有呼叫中心,呼叫中心號碼統(tǒng)一為95598。
3、上海燃?xì)庥邢薰?62777燃?xì)夥?wù)熱線以話務(wù)集中受理方式為本市使用天然氣、煤氣和液化氣的用戶提供24小時(shí)電話服務(wù)。
其主要功能包括:燃?xì)鈭?bào)修、服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)申請、帳務(wù)查詢、液化氣送瓶、投訴受理等。
962777服務(wù)熱線作為上海燃?xì)庵匾膶ν夥?wù)窗口,依托先進(jìn)的用戶信息管理系統(tǒng)實(shí)行話務(wù)集中受理,并在承諾時(shí)限內(nèi)進(jìn)行處理或給予用戶答復(fù)。
參考資料:國家電網(wǎng)官方網(wǎng)址-客戶服務(wù)? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?上海燃?xì)夤倬W(wǎng)-客戶服務(wù)? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??上海供水熱線官網(wǎng)-客戶服務(wù)
煤氣公司服務(wù)電話
燃?xì)夤痉?wù)電話客服是12398和95598。
燃?xì)獾募瘓F(tuán)公司的服務(wù)熱線有很多種多樣,有報(bào)修電話、有舉報(bào)電話、并且每一個(gè)區(qū)和每一個(gè)區(qū)的聯(lián)系電話也全是不一樣的。燃?xì)馀龅诫y題,一定要立即處理,例如燃?xì)饴獾谝粫r(shí)間要撥打報(bào)修電話,才可以第一時(shí)間解決困難,應(yīng)用燃?xì)庖欢ㄒ_保安全。
燃?xì)獾氖褂米⒁馐马?xiàng)。
1、做飯不要離廚房。烹飪的過程中一定要有人看護(hù),避免湯汁溢出造成燃?xì)庑孤┗驘慑佉鸹馂?zāi),時(shí)刻謹(jǐn)記“火不離人、人走火熄、閥關(guān)嚴(yán)”。
2、用氣不要關(guān)門窗。保持廚房通風(fēng)良好,尤其在使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí),一定要保持室內(nèi)空氣流通,避免室內(nèi)氧氣不足,造成人員傷害。
天然氣電話95598
電力服務(wù)熱線-官方客服電話95598。
1、燃?xì)庥脩艨梢员4嫒細(xì)夤咎嵝牙U費(fèi)的單據(jù),上面有燃?xì)庥脩籼柎a。
2、打燃?xì)夤镜目头栆粏?,撥?5598轉(zhuǎn)人工查詢,提供戶主名稱,身份證號就可以問到了。3、通過已綁定戶號賬戶的手機(jī)來短信查詢。
4、到電費(fèi)營業(yè)廳查詢。
“95598”是國家電網(wǎng)公司開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)而設(shè)立的全國統(tǒng)一電力服務(wù)熱線,實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。其主要功能為:
1、客戶業(yè)務(wù)受理:通過服務(wù)電話受理客戶各類報(bào)裝接電、增容、變更等用電業(yè)務(wù)。并將各項(xiàng)業(yè)務(wù)直接接入電力營銷管理信息系統(tǒng)流程,由電子傳票形成閉環(huán)流程處理。
2、客戶信息查詢:通過服務(wù)電話向客戶提供查詢供用電政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理程序、停電預(yù)告、電量電費(fèi)、事務(wù)處理流程等信息及有關(guān)數(shù)據(jù)。人工咨詢與自動(dòng)查詢能方便切換,客戶也可利用營業(yè)廳多媒體進(jìn)行自助查詢。
3、電力故障報(bào)修:通過服務(wù)電話受理客戶各類電力故障報(bào)修并迅速作出反應(yīng),及時(shí)通知相關(guān)部門按承諾時(shí)限進(jìn)行搶修,電力故障處理完畢后立即將恢復(fù)供電信息反饋給客戶并接受客戶監(jiān)督。
4、客戶投訴受理:通過服務(wù)電話受理客戶對供電服務(wù)的各類投訴,通過計(jì)算機(jī)流程傳遞投訴情況,與職能部門形成閉環(huán)處理控制,并將處理結(jié)果反饋給投訴客戶。
5、停電預(yù)告:通過服務(wù)電話,將停電預(yù)告的文本信息轉(zhuǎn)化為語音信息自動(dòng)呼出,向重要客戶預(yù)告停電信息。
6、客戶欠費(fèi)查詢:通過服務(wù)電話向客戶提供欠費(fèi)信息查詢,按計(jì)算機(jī)流程控制對欠費(fèi)客戶進(jìn)行自動(dòng)、定時(shí)呼出,并播放催交電費(fèi)語音提示信息。
以上內(nèi)容參考:國家電網(wǎng)-電力服務(wù)熱線“95598”功能指南
貴州燃?xì)怆娫捒头?5598
電力服務(wù)熱線-官方客服電話95598。
貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司以燃?xì)廨斉涔?yīng)與銷售服務(wù)為核心業(yè)務(wù),向集中供暖、分布式能源管理等領(lǐng)域延伸拓展。貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)立足于優(yōu)勢資源整合和全省市場發(fā)展,打造產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展的大型綜合性燃?xì)饧瘓F(tuán),推動(dòng)貴州燃?xì)馐聵I(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
主要職能:
服務(wù)內(nèi)容涵蓋了建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與 管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城管監(jiān)察等7個(gè)相關(guān)職能部門的多種行業(yè)。
主要職能:接受行業(yè)投訴、咨詢、建議及報(bào)修業(yè)務(wù)。
1、水務(wù)方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報(bào)修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運(yùn)、貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、貨運(yùn)出租、停車場及機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn))等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
OK,本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。