蘇寧售后服務(wù)怎么樣 蘇寧門店售后

摘要：

你關(guān)注的問題：1、蘇寧易購服務(wù)真是太差了2、關(guān)于蘇寧易購的售后服務(wù)?3、蘇寧易購為何服務(wù)這么差?,蘇寧易購的客服人員態(tài)度傲慢,搞的自己像國...4、蘇寧快修靠譜嗎5、蘇寧電器...

你關(guān)注的問題：

• 1、蘇寧易購服務(wù)真是太差了
• 2、關(guān)于蘇寧易購的售后服務(wù)?
• 3、蘇寧易購為何服務(wù)這么差?,蘇寧易購的客服人員態(tài)度傲慢,搞的自己像國...
• 4、蘇寧快修靠譜嗎
• 5、蘇寧電器售后服務(wù)

蘇寧易購服務(wù)真是太差了

蘇寧易購一點也不易購---太垃圾太荒唐，再不來這家買東西！ 從下單到發(fā)貨速度超慢，效率超慢。1月2日訂單到17日還沒收到。 無誠信，說話就是不算數(shù)。多次說明天收到，等一天都沒人理你，貨也沒來。

蘇寧不僅網(wǎng)點垃圾，實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價，去蘇寧買了3臺空調(diào)，1臺洗衣機(jī)，煙機(jī)和灶具，燃?xì)鉄崴?。裝修高高興興的，今年1月底把空調(diào)裝上了，然后7月底開機(jī)使用，外機(jī)聲音堪比割草機(jī)。

蘇寧易購非常爛，這個月體驗了兩次，一次是買美的風(fēng)扇，現(xiàn)場銷售懶散，用了一晚就壞了，第二天退貨待理不理，像個死人一樣磨嘰了兩小時給辦完，15天到賬。

蘇寧易購就是無賴，我們買了個電油汀，發(fā)過來三次全是壞的，退貨三四天錢倒是到帳了，我用積分兌的券又被他們給作廢了。耽誤我一個月時間，東西沒買到，又賠過去了將近百十元的積分。什么自己的物流呀，根本不是。

關(guān)于蘇寧易購的售后服務(wù)?

蘇寧易購售后服務(wù)包括30天包退、365天包換和商品維修。根據(jù)蘇寧易購官方網(wǎng)站的信息，蘇寧易購提供了多種售后服務(wù)。

退換貨：若購買的商品存在質(zhì)量問題或者不符合預(yù)期，可以申請退換貨，蘇寧易購售后提供了無理由退貨、質(zhì)量問題退換貨等服務(wù)，消費者可以根據(jù)需求選擇適用的退換貨方式。

蘇寧易購售后服務(wù)電話是：4008-365-365。蘇寧易購作為國內(nèi)領(lǐng)先的家電零售企業(yè)，其售后服務(wù)體系一直受到消費者的關(guān)注。售后服務(wù)電話作為消費者與蘇寧易購售后服務(wù)團(tuán)隊直接溝通的渠道，為消費者提供了方便快捷的售后服務(wù)支持。

在線選購咨詢，訂單查詢等。蘇寧易購售后服務(wù)包括在線選購咨詢，訂單查詢，訂單異常處理，退換貨受理?？申P(guān)注“蘇寧幫客”微信端進(jìn)行預(yù)約。

經(jīng)過查詢蘇寧易購官網(wǎng)發(fā)布的有關(guān)信息顯示，為了讓消費者享受蘇寧自營完全一樣的購物服務(wù)體驗，售后服務(wù)包括配送、客服、售后保障承諾，提供30天包退、365天包換等服務(wù)。

蘇寧易購為何服務(wù)這么差?,蘇寧易購的客服人員態(tài)度傲慢,搞的自己像國...

1、比一個普通C店還要差，我發(fā)朋友圈還有好多朋友有共鳴，原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經(jīng)歷 建議電器之類的千萬不要在蘇寧買，誰買誰倒霉，買的時候沒事，一但有售后問題，你就別想他們能主動給你處理。

2、在蘇寧易購中，服務(wù)質(zhì)量那么垃圾，物流的問題占很大比例，其次部分客服存在玩弄欺騙顧客，不能信守承諾的情況，小部分客服還能比較及時反映問題，但是總體效率問題讓人堪憂。

3、蘇寧就是垃圾。稍微有責(zé)任心的公司都是把問題一級一級向上反映以求解決。但是蘇寧卻大逆其道，把問題都推到下級部門。全國蘇寧尚且解決不了的問題，地方蘇寧怎么解決？！這是一個沒有任何責(zé)任心的公司，出了問題只會推脫。

4、形成了立體的實體服務(wù)體系，為網(wǎng)絡(luò)銷售排除了后顧之憂。覆蓋全國90%以上的城市和地區(qū)，只要有蘇寧門店和蘇寧服務(wù)網(wǎng)點的城市都能夠享受本地化服務(wù)。售后大可以放心。我是蘇寧易購老顧客了，在它家買的東東都很劃算。

5、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨時。因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。

6、穩(wěn)居國內(nèi)線下網(wǎng)絡(luò)前列。蘇寧易購線上通過自營、開放和跨平臺運營，躋身中國B2C行業(yè)前列。 線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗。

蘇寧快修靠譜嗎

有的人認(rèn)為蘇寧快修很靠譜，而有的人則認(rèn)為不靠譜。以下是一些不同人對蘇寧快修的評價： 認(rèn)為靠譜的評價：蘇寧快修的響應(yīng)速度非?？?。蘇寧快修的修理師傅專業(yè)技術(shù)水平非常高。

服務(wù)好，可靠。蘇寧快修是蘇寧易購旗下的維修服務(wù)品牌，提供手機(jī)、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品的維修、回收、貼膜等一站式服務(wù)。維修工程師都是具有多年工作經(jīng)驗的人員，服務(wù)態(tài)度好、維修質(zhì)量有保障，因此很可靠。

好，響應(yīng)速度快、售后服務(wù)好。根據(jù)查詢蘇寧快修官網(wǎng)顯示。響應(yīng)速度：蘇寧快修服務(wù)在部分城市要求做到5分鐘響應(yīng)、2小時上門、1小時修復(fù)的521標(biāo)準(zhǔn)。

蘇寧電器售后服務(wù)

1、蘇寧易購售后服務(wù)電話是：4008-365-365。蘇寧易購作為國內(nèi)領(lǐng)先的家電零售企業(yè)，其售后服務(wù)體系一直受到消費者的關(guān)注。售后服務(wù)電話作為消費者與蘇寧易購售后服務(wù)團(tuán)隊直接溝通的渠道，為消費者提供了方便快捷的售后服務(wù)支持。

2、客戶熱線服務(wù)，以“提升客戶滿意度”目標(biāo)，蘇寧電器做到為消費者承諾365天的電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、視頻等自助式、專家式的服務(wù)，利用業(yè)內(nèi)最大的全國呼叫中心平臺。

3、退換貨：若購買的商品存在質(zhì)量問題或者不符合預(yù)期，可以申請退換貨，蘇寧易購售后提供了無理由退貨、質(zhì)量問題退換貨等服務(wù)，消費者可以根據(jù)需求選擇適用的退換貨方式。

4、蘇寧易購售后24小時人工電話是：4008365365。

5、該平臺售后服務(wù)有以下這些：蘇寧易購提供7天無理由退換貨、15天質(zhì)量問題免費換新、30天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修等。蘇寧易購提供增值服務(wù)，如：上門取件、上門安裝等。

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