市長熱線投訴物業(yè)公司，物業(yè)經(jīng)理投訴電話

摘要：

大家好，今天本篇文章就來給大家分享市長熱線投訴物業(yè)公司，以及物業(yè)經(jīng)理投訴電話對應的知識和見解，內(nèi)容偏長，大家要耐心看完哦，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門小區(qū)物業(yè)投訴...

大家好，今天本篇文章就來給大家分享市長熱線投訴物業(yè)公司，以及物業(yè)經(jīng)理投訴電話對應的知識和見解，內(nèi)容偏長，大家要耐心看完哦，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門

小區(qū)物業(yè)投訴可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門。對于物業(yè)企業(yè)的較大問題的，業(yè)主可以向當?shù)胤抗芫值奈飿I(yè)管理科進行投訴，該科主要負責受理業(yè)主委員會或開發(fā)商的投訴。投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。基本上每個小區(qū)都有物業(yè)公司，也需要物業(yè)來管理，比如小區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，包括綠化植被需要維護，小區(qū)的治安等等。一個好的物業(yè)管理公司，能夠讓業(yè)主居住起來更為舒適，另外一方面也能夠提高這個小區(qū)的房價。但是如果遇到了一個物業(yè)管理水平比較差的小區(qū)，整個小區(qū)會非常臟亂差，還會拉低整個小區(qū)的房價。遇到物業(yè)公司服務不好的問題，想辦法成立業(yè)主委員會，對小區(qū)的物業(yè)公司能夠起到監(jiān)督、管理的作用。如果想要更換物業(yè)公司，通過召開業(yè)主選舉，如果有一半以上的業(yè)主同意，就可以重新選聘新的物業(yè)公司。如果遇到物業(yè)公司不作為，侵犯了業(yè)主的權(quán)益，可以撥打當?shù)氐南M者協(xié)會號碼，是12315，有些城市已經(jīng)開通了市長熱線，可以直接撥打反映具體的情況。

2、物業(yè)公司歸屬于當?shù)氐姆抗懿块T，如果遇到了物業(yè)公司不服務的情況，也可以直接向他的主管部門房管所去投訴。

3、如果遇到了物業(yè)公司亂收費的問題，可以直接撥打12358，它是對于價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題，也可以直接找你所住小區(qū)的街道辦直接投訴，通過工作人員的調(diào)查，他會受理且會處理相關(guān)事宜。物業(yè)服務的內(nèi)容按照物業(yè)服務合同的約定實行。物業(yè)服務指的是對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。供水供電合同的雙方當事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)管理合同的雙方當事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司，兩者是不同的法律關(guān)系。

停水停電的權(quán)利是供水供電企業(yè)的一項重要合同履行抗辯權(quán)，物業(yè)管理公司不是小區(qū)內(nèi)的供水供電人，自然不享有供水供電權(quán)。在物業(yè)管理合同中，約定在業(yè)主欠費的情況下，物業(yè)公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬于設(shè)他合同條款，依法理，這種條款應征得權(quán)利人的同意，否則，為無效條款，業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權(quán)損害賠償責任。

12345和12319投訴物業(yè)那個管用 物業(yè)責任都有哪些

現(xiàn)在很多地區(qū)之內(nèi)的樓盤都有了大幅度的增添，樓盤有了數(shù)量變化后，城市之內(nèi)的小區(qū)也是會變多，小區(qū)多了對于很多事情就會不同，像是在物業(yè)方面，之前沒有物業(yè)可以不去關(guān)注。12345和12319投訴物業(yè)那個管用？物業(yè)責任都有哪些？

現(xiàn)在很多地區(qū)之內(nèi)的樓盤都有了大幅度的增添，樓盤有了數(shù)量變化后，城市之內(nèi)的小區(qū)也是會變多，小區(qū)多了對于很多事情就會不同，而大家要在意的點也會有提升，像是在物業(yè)方面，之前沒有物業(yè)可以不去關(guān)注，但自己生活中若有了物業(yè)，一定要在意，那么12345和12319投訴物業(yè)那個管用？物業(yè)責任都有哪些？

12345和12319投訴物業(yè)那個管用

12319是城管監(jiān)督指揮中心，12345是市長熱線，各區(qū)還有區(qū)長熱線，你都可以撥打，投訴物業(yè)打完12345以后還有必要打房管局的投訴，物業(yè)本來就是歸房管局管理的。

1、接訴：禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。良好的態(tài)度、和藹的笑容能將業(yè)主的怨氣化解許多。

2、聆聽與記錄。真心誠意聽取業(yè)主的投訴，認真記錄事情的要點。

3、判斷、處理。首先感謝業(yè)主對物業(yè)管理公司的關(guān)心和愛護。然后快速判斷、迅速反映、及時處理。需要各部門配合的應迅速通報、全力協(xié)調(diào)。經(jīng)過判斷分析，找到問題所在，應在時間以積極的正面態(tài)度回應業(yè)主，并告知物業(yè)管理公司的處理辦法。

4、回訪。是與業(yè)主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環(huán)節(jié)，也是檢查工作質(zhì)量，與業(yè)主溝通，搞好關(guān)系的機會。

物業(yè)責任都有哪些？

1、物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務的企業(yè)型經(jīng)濟實體，是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應報酬。

2、物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法；②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理；③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費用；④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為；⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理；⑥有權(quán)選聘專營公司（如清潔公司、保安公司等）承擔專項管理業(yè)務；⑦可以實行多種經(jīng)營，以其補充小區(qū)管理經(jīng)費。

上述內(nèi)容主要所描述的就是我對于12345和12319投訴物業(yè)那個管用？物業(yè)責任都有哪些的具體介紹，兩個電話號都是可以去進行投訴，當然每個電話都是具有效果，不通電話所管理的點也不一樣，所以一定要先分清楚，而后根據(jù)每個電話的不同去匯報情況，這樣一來，必然會更加有效果。

物業(yè)不管事怎么舉報物業(yè)？

可以向房管局、街道辦、物價局等相關(guān)部門舉報，也可嘗試撥打12345或者市長熱線進行投訴舉報。如果物業(yè)是集團公司的，也可嘗試向集團總部進行舉報要求其內(nèi)部整改

物業(yè)公司不負責任怎樣投訴

物業(yè)不負責任怎么投訴？

1.可以向物業(yè)經(jīng)理投訴。大家都知道物業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司的最高領(lǐng)導。物業(yè)不負責任的時候，找物業(yè)經(jīng)理其實是更好的辦法。

2.可以向街道辦事處投訴。街道辦事處可以幫助我們解決物業(yè)投訴，因為他們是解決民生問題的最基層政府機構(gòu)。

3.也可以向自己小區(qū)的業(yè)主委員會投訴。業(yè)主委員會是由你所在小區(qū)的業(yè)主組成的非官方組織。可以代表全體業(yè)主的利益與物業(yè)公司協(xié)商，維護全體業(yè)主的權(quán)益。

4.可向房屋委員會投訴。房管局是管理房地產(chǎn)行業(yè)的政府機構(gòu)。它可以幫助業(yè)主保護自己的利益，但當你投訴時，你應該以書面形式進行投訴。

5.可以向開發(fā)商投訴。因為物業(yè)部門是開發(fā)商在投資物業(yè)開發(fā)時自己設(shè)立的，開發(fā)商有權(quán)對物業(yè)問題進行質(zhì)詢。

請問12345管物業(yè)嗎

12319是城管監(jiān)督指揮中心，12345是市長熱線，各區(qū)還有區(qū)長熱線都可以撥打，投訴物業(yè)打完12345以后還有必要打房管局的投訴，物業(yè)本來就是歸房管局管理的。物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務的企業(yè)型經(jīng)濟實體，是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應報酬。

物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法。

2、依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理。

3、依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費用。

4、有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為。

5、有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理。

更多關(guān)于12345管物業(yè)嗎，進入：查看更多內(nèi)容

12345市長熱線可以投訴物業(yè)嗎？

作為一個在社區(qū)工作的來說，很負責人地告訴你，熱線12345太有用了。我們首先來看看，什么是熱線12345，主要能做什么用。熱線12345就是一種非緊急情況下的救助和服務系統(tǒng)，主要用來幫助來電者解決一些工作、生活中碰到的問題和困難。是各個市領(lǐng)導單位體現(xiàn)人民生活，接近人民意思的一個平臺。目前全國累計共有三百四十四條12345熱線。

先來看看誰在負責接聽這個12345熱線呢？一般每個市領(lǐng)導單位下面都專門設(shè)有一個部門，以及下屬各個單位都有專門負責單位和專人負責管理和追蹤這個熱線。當然了，接聽你熱線的客服們，他們不是職能部門，只是負責接聽并記錄好你的反應問題，然后向?qū)Ｂ毑块T報送這些問題。對于你的來電，他們有時候會給予你訴求部門的電話，有時候也會讓訴求部門給你回電。這些都不重要，重要的是，經(jīng)過這個撥打熱線，你的問題是已經(jīng)送到臺面上了，最后肯定會有人出面來給你解決。

為什么說它有用呢？我舉幾個例子。有人反饋某樓某門洞家里停水了，結(jié)果當天社區(qū)和自來水廠就接到電話，當天傍晚就來水了；某人反饋年老體弱過了55歲，想要低?；蛘哒夜ぷ鳌Ｉ鐓^(qū)一聽，低保不符合條件，給他老母親安排個應急救助吧；找工作年齡確實存在限制，那這人以后就列入重點工作觀察對象吧。通過這兩個例子，我們可以發(fā)現(xiàn)新，社區(qū)一接到12345，神經(jīng)是緊繃的，為什么呢？

對于平民百姓而言，這是訴求熱線；對于基層組織而言，這是投訴熱線。每個基層單位，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位，如果轄區(qū)里的12345來電多了，這影響可不好，全員緊張，全員解決，全員追蹤。為什么？因為12345會給來訪者來電回訪，如果回訪時候調(diào)查是不滿意，那么請解決到滿意為止。所以如果你有問題，可以撥打12345，后面肯定會有人必須給你一個滿意的解釋和答復。我不知道各地是否存在差異，反正我們這里就是這么處理的。

關(guān)于市長熱線投訴物業(yè)公司和物業(yè)經(jīng)理投訴電話的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。