裝修公司怎么才能投訴他，裝修公司怎么才能投訴他們
摘要：大家好，今天來為大家解答關于裝修公司怎么才能投訴他這個問題的知識，還有對于裝修公司怎么才能投訴他們也是一樣，很多人還不知道是什么意思，今天就讓我來為大家分享這個問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！和裝修公司...
大家好，今天來為大家解答關于裝修公司怎么才能投訴他這個問題的知識，還有對于裝修公司怎么才能投訴他們也是一樣，很多人還不知道是什么意思，今天就讓我來為大家分享這個問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
和裝修公司發(fā)生糾紛，怎么投訴裝修公司
當發(fā)生糾紛時，雙方應該心平氣和地協(xié)商，承擔自己應該承擔的責任，糾紛是可以解決的。如果自己協(xié)商不成，一般行政部門出面就能順利解決。
1.和裝修公司協(xié)商，這是最省時省力的方式。如果雙方都能協(xié)商，盡量協(xié)商，各退一步。
2.車主請求消費者協(xié)會調解。消費者協(xié)會是一種民間組織，可以作為中立的第三方進行調解，說服雙方達成調解談判。
3.向有關行政部門申訴。
4.根據與裝修公司達成的仲裁協(xié)議，提交仲裁機構進行仲裁。仲裁有仲裁不審判的效果，解決很快。
5.向人民法院提起訴訟。但必須注意的是，一般情況下，如果提交仲裁，是不能向法院提起訴訟的。向法院起訴，需要提交起訴狀和雙方證據。此外，行業(yè)法規(guī)也提供了很多解決糾紛的方法。例如，根據一些家裝市場的規(guī)定，爭議解決按以下程序進行:投訴——調解部門受理——質檢部門根據合同和圖紙進行現(xiàn)場核查——調解部門和質檢部門根據核查結果進行調解——雙方達成一致的情況下進行維修或返工；未達成協(xié)議或協(xié)議未履行的，申請仲裁或向法院提起訴訟。
裝修糾紛投訴小竅門
房屋裝修糾紛方式如下：
1.消費者協(xié)會
當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協(xié)投訴，撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助。
2.行業(yè)協(xié)會
當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。）
3.媒體監(jiān)督
媒體監(jiān)督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規(guī)的商家擔心不良行為被公布，愿意積極配合解決問題。但媒體監(jiān)督同樣不具備強制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業(yè)主的要求，最終導致維權困難。
4.法律途徑
當采用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業(yè)的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業(yè)也必須負起責任。
二、裝修糾紛哪些投訴不予受理
消費者在選擇施工隊伍、簽訂裝修合同和裝修過程中都可能因疏忽或自我保護意識淡薄而導致自己將來無法順利投訴，難以維護自己的權益。裝修糾紛投訴不予受理的情況如下：
1.消費者與裝修企業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的；
2.提供不出被投訴方的名稱、地址的；
3.提供不出家庭裝修工程合同文本和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權益被侵害的證明證據的；
4.家庭裝修工程的價格，當事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進行投訴的；
5.超過家庭裝修工程約定的保修期，被訴人不再承擔違約責任的；
6.投訴人因自身不遵守適用規(guī)定導致家庭裝修工程的；
7.已達成協(xié)議，沒有新情況、新理由的；
8.委托他人投訴，沒有出具委托授權書的；
9.對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的；
10.法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協(xié)會已受理或處理的；
11、不符合家庭裝修工程有關國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的。
投訴裝修公司最狠的方法
裝修公司投訴最有效的方法如下：
1.如果消費者在進行裝修時出現(xiàn)問題，并與裝修公司進行溝通不成，則可以通過消費者協(xié)會的電話0471-3679768咨詢。
2.與銷售部的銷售部門進行直接接觸。在裝修行業(yè)，大部分的裝修公司都是實行“經理負責制”。在發(fā)生問題或爭議時，可與業(yè)主協(xié)商，或向裝修公司的售后服務部門投訴。若顧客對裝修有不滿意或有問題，大多數(shù)的家居企業(yè)會在24小時之內聯(lián)絡顧客，48小時之內派專業(yè)人員到場。
3.向消費者協(xié)會求助。消費者在裝修中碰到問題，與商家溝通不成，第一個想到的就是去消協(xié)。在進行投訴時，應清楚說明被投訴的目標，并提供具體的地址、電話等信息，以便消費者協(xié)會的工作人員能夠及時與當事人取得聯(lián)系。
4.通過合法的方式來處理。消費者在遇到家庭糾紛時，還可以通過法律途徑進行仲裁。但是，仲裁的前提是當事人之間要有一個明確的協(xié)議。如果雙方沒有提前達成協(xié)議，可以在事后進行談判，達成協(xié)議后，由仲裁機構進行仲裁。
延伸：在和裝修公司合作的時候，最好不要和自己的員工進行私下的交易，因為很多公司都會用高額的折扣來誘騙客戶簽合同，到時候出了問題就不好投訴了。而且，如果不遵守公平原則，就會對當事人的利益造成不利影響。
怎么投訴裝修公司？
投訴裝修公司的途徑有：
1、撥打消費者投訴舉報專線電話12315進行投訴；
2、依法向人民法院提起訴訟；
3、合同約定了仲裁條款的，到相關仲裁機構申請仲裁；
4、還可以前往相關的行政機關投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。
第四十七條
對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。
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